东风日产轩逸加装中控故障 质保未不予处理

我于2024年10月份在中山购买经典轩逸小车，当时该店销售口头说在该4S店加装中控大屏可质保3年，质量有保证，比外面装的好得多。到2025年1月份时该中控屏坏了，倒车不显示了，于是开到4S店去检查说中控屏坏了，说要自己掏钱更换。我想当时买车时为什么说质保3年？销售是为了把车卖掉吗？现在才一年3个月，才走14000公里，一直都是在4店保养，没有在其它外面店里维修保养过。这么快坏掉，质量有这么差吗？又没有质保，我认为这种就是明显的欺骗消费者。