东风日产轩逸车机系统无升级更新

厂家不给我们这款车车机更新，强烈要求厂家必须要给我们更新，不给更新你可以帮我们的车回收回去吧，我是花钱买的车你凭什么不给更新？而且车价比现在这款车还贵，你们的厂家就是这个态度吗？我会呼吁所有14代车主不给更新一起去投诉！注：就是投诉厂家答应升级最后还是没有升级！客服回电话也不说清楚什么时候升级，总是每次都是推迟而且推迟多次了，他的推迟每次都是几个月后，这样的服务态度就是这样对待客户的嘛？实在处理不了你们厂家帮车回购回去吧，反正买你们的车太后悔了，垃圾的厂家，问题处理不好我就一直投诉！2024年3月投诉至今平台回复都是老一套话，但是结果至今没有解决，你车机不能升级为什么要宣传23款轩逸全系车型升级呢？厂家是不是在欺骗消费者？