东风日产轩逸账号无法登陆 车机没有配件

轩逸车机系统故障，账号无法登陆，导航无法使用,车机账号每次都需要重新登陆，导航无法进入，进入后提示，内存已满，自动退出，去4S店4次，厂家解决方案，更换车机总成。因博世车机不合作，没有配件，从6月拖到今天，最新解决办法，给换替代产品，但是，替代产品为旧件，替代产品为什么要换旧的，如果旧的再坏怎么处理。