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东风日产轩逸挡把总成故障 要求处理

投诉编号:【1320247】 投诉时间:2025-01-13 17:19 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2023款 1.6L CVT 悦享版

质量问题要说是消费者的问题,一直以为挡杆那里是膜没有撕,结果昨天一时兴起去撕是坏的,开去4s店他们表示我自己弄坏的,这个根本没有外力是烂在中间的,太恶心了这个事情没完真的。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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