陕西4s店为了多销售车,诱导消费者分期购买车辆,并违规收费,扣押钥匙,去要钥匙时态度强硬,辱骂顾客。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。