上汽大众途岳行驶中突然紧急制动

车辆故障一共发生三次，情况很危险，任何时间任何地点可能随时发生，进店检测还没有故障，向厂家反应，一共在行驶中3次紧急制动BOSS，在红绿灯，绿灯的情况下行驶过程中，前方没有任何障碍物，突然紧急制动，司机磕方向盘上，后座人员也磕座位上了，后方车辆差点追尾，目前存在行驶与人身安全，该车不敢行驶上路。厂家总让提供行车录像，原车不带行车录像功能，怎么提供，实质性的问题解决不了，厂家没有解决的态度，但是前方无障碍物，车的制动系统会随时刹车，所以目前存在安全隐患。车主跑长途带孩子回娘家，路况经常跑拉粮食大车，怕有一天在高速跑，突然制动导致翻车，希望领导能帮助老百姓解决问题。