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奇瑞瑞虎9轮毂钢圈氧化 表皮涂层脱落

投诉编号:【1319651】 投诉时间:2025-01-12 19:51 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎9 投诉车型:2023款 改款 2.0T 自动 两驱 豪华版 5座

才开十个月,轮毂氧化了,售后及厂家都不承认是质量问题,非要说我用车环境不行。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据广安骏弘图4S店反馈,因客户车辆受外力原因造成,不符合厂家保修政策;已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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