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北京奔驰GLB主动刹车失效 希望处理

投诉编号:【1317991】 投诉时间:2025-01-09 18:05 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLB 投诉车型:2023款 GLB 220 时尚型

1月4日将车送去该店修复钣金车漆,1月9日修复完成将车送回后出现上述故障,无法启动,一直说不是他们的责任,要求把车开回去排查,等了那么久然后要求我把车代驾回去检查,那期间的来回油费不报销,也不出临时车让我使用,严重耽误我使用车辆,车辆也出现无法消除的安全隐患。

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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