北京奔驰GLB发动机缸垫漏防冻液

投诉编号:【1291943】 投诉时间:2024-12-03 09:39 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLB 投诉车型:2020款 GLB 200 时尚型

投诉内容:

自买车后一直在4S店做售后。7月17日车辆犯高温拖车至沧州4s店维修,当时检测换的节温器,11月份又出现漏防冻液的情况,4s店检查两次,第一次进店因为雨天他们没查出来是哪里漏,两天后我又开车去,他们给拆火花塞看说有可能缸垫坏了,有可能得换凸机,因为4s店的疏忽维修检测不到位,导致目前严重的问题,希望4s店给个说法。

投诉回复:

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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