北京奔驰GLB变速箱跳挡 无法换挡 阀体故障

投诉编号:【1272118】 投诉时间:2024-10-31 10:59 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLB 投诉车型:2024款 GLB 220 时尚型

投诉内容:

车辆在10月4日行驶证自动跳N挡,驻车后无法挂挡,到4S店无法检查出问题,做了一个变速箱模块升级,10月24日再次出现问题后,将车拖至4S店检查,检查结果为需要更换变速箱阀体。

投诉回复:

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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