北京奔驰GLB出售库存车 全程没提前告知

投诉编号:【1294896】 投诉时间:2024-12-07 17:04 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLB 投诉车型:2024款 改款 GLB 220 动感型

投诉内容:

本人通过按揭贷款的方式在4S店以230600元的价格购买了2025款GLB220动感型汽车,交车时发现交付商品为2024年5月23日生产的汽车,距离本人购买日期已超过六个月,汽车行业内部通俗认为生产日期超过三个月的汽车为库存车。4s店的工作人员在销售的全过程中从未告知我本车为库存车,侵犯了我作为消费者的知情权和选择权。我要求退款。

投诉回复:

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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