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上汽荣威RX5发动机故障 售后不予保修

投诉编号:【1315652】 投诉时间:2025-01-06 16:49 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2021款 PLUS 330TGI 自动 国潮智臻版

发动机排放故障码亮、起步加速无力,厂家说是油品问题,我不认可,我加油都是在中石化加油,厂家是在推卸责任,别的品牌不到十万公里,重来没出现过这种问题。投诉过多次,厂家不给解决问题。真是店大欺客,当我们消费好欺负。上汽荣威售后一直未联系解决。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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