2018年5月份提的车,期间车发生多次漏水现象,进4S店多次不解决问题,最后投诉再次开到4S店检查,说是车顶油漆脱落腐烂造成漏水,当时没多想,4S店把车顶油漆重新做了漏水好了,到今年2024开始发现车的全身油漆开始脱落,打4006200068咨询说是要问4S店,打4S店说车过保名义,不解决,希望有关部门严查荣威厂家,坑老白姓血汗钱,还老百姓一个说法。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。