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一汽大众探岳大灯起雾 要求厂家处理

投诉编号:【1314357】 投诉时间:2025-01-04 16:16 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2021款 380TSI 四驱 R-Line智联版

本人于2024.11.17日在四川省达州一汽大众4S店更换了探岳两个大灯总成,大灯更换完以后,两个前大灯均严重起雾,且经常出现,天气稍冷时尤其明显,存在质量问题,影响夜晚灯光亮度及行驶安全。多次向大众4S店反映,其技术人员居然说这是正常现象,没有质量问题。良心何在?希望厂家能督促4S店对两个大灯进行质保处理!

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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