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一汽大众探岳离合器传感器损坏导致不换挡

投诉编号:【1314307】 投诉时间:2025-01-04 15:06 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2019款 330TSI 两驱 豪华型 国V

2019款的大众探岳两驱豪华版,2020年3月份提的车,到目前行驶6.5万公里,还在3年或10万公里以内,找4S索赔说没有在4S店做过保养,不能索赔,试问4S店搞一次普通保养的费用比外面修理店贵几百甚至上千,有几个人能一直坚持到4S店保养呢?今年才换的发动机变速箱油。离合器传感器是电子器件不存在和保养扯上关系,大众双离合器的车主大部分都会出现这种问题,还没发生的就是还没有到时间,了解了一下大概外面修理厂维修一下要3000-4000元,4S店维修要8000-10000元,厂家质量问题难道要我们车主承担?

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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