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东风日产天籁360倒车影像模糊 要求处理

投诉编号:【1313299】 投诉时间:2025-01-03 08:07 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2022款 2.0L XL-Upr 优享版

2024年6.30日购买的天籁优享版360倒车影像是模糊的,但是在10月后厂家生产的同样是优享版却全部更换了高清360摄像头对以前已经购买的老车主没有任何补偿方案,所以我要求厂家给以前购买出场自带360倒车影像的车主更换最新版的高清360倒车影像,费用由厂家承担。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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