半年前方向盘打到指定方向异响,去4s店换过一次油丝原先的问题没有了,出现了新的异响回正异响,4s店摆烂说是正常的异响让我开,我没办法,现在出现走颠簸路段也会异响的问题东风日产厂家售后客服说这个是正常的,不给处理。市面上那么多车就东风日产的方向盘异响是正常的是吧,希望专业人员能给我解答一下。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。