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东风日产天籁车辆频繁无法启动 要求处理

投诉编号:【1311270】 投诉时间:2024-12-31 00:35 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2022款 2.0L XL-TLS 悦享版

车子购买一个月以后第一次出现打不着火没电,联系了4s店,他说是大灯没关漏电,搭了电以后大灯一直是关闭状态,过了半个月又是没电,搭电以后4s店的人查不出问题,让我开到4s店去检查,开去以后说是车门没关导致的漏电,之后按照他们的说法全关了,过了十多天结果还是没电,4s店的人也没个说法了,也不知道哪里漏电了哪里出现问题。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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