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上汽大众帕萨特4S店不予退还购车订金

投诉编号:【1309355】 投诉时间:2024-12-28 00:46 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2025款 Pro 380TSI 星空龙运版

购车与销售沟通的金额是首付十万贷款十万月供2066,等到定金交完后,贷款初审通过,后续没有审批下来,4s店未经过与我沟通直接申请厂家金融贷款,放款下来后,首付十万贷款十万月供2800多元,全车下来比最初谈的价格高5万元左右。我不同意这个贷款方案,要求退还定金,大众工作人员态度很强势,就是不可能会退定金,后续拨打上汽大众投诉电话都没有得到解决方案。

上汽大众厂家回复:武汉元铠汽车销售有限公司不属上汽大众授权经销商,已建议客户自行与该销售商沟通处理。

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