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上汽大众帕萨特变速箱异响 要求厂家延保

投诉编号:【1308869】 投诉时间:2024-12-27 12:30 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2024款 380TSI 星空豪华版

变速箱在新车5000公里出现异响,在单县4s店维修多次都没修好,带病跑了26000公里,现在厂家刚给查出变速箱异响的原因是离合器打滑。这是严重的质量问题,我要求更换变速箱。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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