一汽丰田亚洲龙购车时赠送保养不予兑现

在2020年12月2日买的车，厂家赠送免费4年保养。在2024年12月1日去保养时，原4S店倒闭。去其他4S店被告知车已超过保养期，因为系统记录是11月买的车。我有原购车发票和手续，找一汽反馈，他们以系统记录为准。我要求一汽给免费保养一次，因为按照购车日期，我确实在保养期内。