一汽丰田亚洲龙购车支付订金经销商未退还

本人于2024.12.14在此店购买亚洲龙2.0双擎豪华版一车，在与销售约谈过程中一直谈的“贷款13万元”，但签合同时却拿出一份“贷款14万元”的合同，并且没有为消费者解读合同，而是一直催促消费者说“不会有问题的，赶紧签合同”等话语诱导、哄骗消费者签署合同，属实是欺骗消费者。事情发生后，销售一直不回复消息，多次逃避此问题，服务态度及其恶劣。现就两个问题进行反馈，要求退还5000元，取消本次交易，请跟进。