极氪001打方向左重右轻 向右打方向不回正

刚提车回来就发现该问题，打方向明显的左重右轻，向左打方向很紧实很沉，回正非常迅速有力，正好回到正中间。往右打方向很轻很松，回正绵软无力，无法回正，总是差5度左右。无论是低速还是高速都有这种情况。稍微跑一下，路面一轻微反馈，方向盘就偏右，导致车往右跑，在快速路和高速上非常恶心，要不断修正。期间先后三次去当地极氪家，第一次去只测了四轮定位，数据完全正常，维修人员说新车先跑跑，过段时间再看。第二次去重新做了四轮定位，没有任何效果。第三次我把录制的视频发给极氪家人员，他们也说比较了别的试驾车，承认我这辆车确实偏的严重，但是说只能等总部反馈，至今处理无果。这个问题不是异响、划痕之类的问题，转向系统是直接关乎驾驶安全的问题，在紧急状态下向右打无法准确回正，不是小事。极氪对于这件事处理让我很失望，明明自己也承认我这车确实比别的车偏的厉害，但是一直不予处理。所以我进行投诉，希望车质网能介入，帮消费者取得一个合理的答复，谢谢。