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奇瑞风云T9购车支付订金经销商未退还

投诉编号:【1302676】 投诉时间:2024-12-19 12:22 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云T9 投诉车型:2024款 120 长续航版 舒适型 7座 三元锂

1.当时想买一辆风云下9在网上咨询后宁波余姚家瑞服务店 联系我并热情的上门来聊与销售顾问聊后被赶鸭子上架式 的签了个意向合同并交了部分定金,后期因个人原因不想 买了想将订金退回,前期反复与余姚家瑞销售沟通,其店 端销售一直说去申请后就无下文,反复推脱,每次均需我 去找他们,有购车意向时他们非常热情(恨不得一天24小 时联系你,要找他们推钱时,不找他们就不理人了)打 400时奇瑞官方一直维护其经销商。 2.并与奇瑞官方沟通得知该经销商无风云系列车型的销售 权限,由此可知该店有欺诈销售,现其店销售很高傲申请 厂端介入处理,需要解决该事件。 3.该经销商很嚣张。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司宁波家瑞4S店反馈:关于退定问题:建议查看下购车合同,按照双方合同执行,有疑问也可以咨询购车经销商沟通核实处理,我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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