奇瑞风云T9销售人员错误引导导致没有补贴

截图中我说明车在外地，询问省补能否走手续，工作人员说的可以，并且他还询问我外省过户，这都是得到的肯定答复，而且后续我并没有直接过户，我还是想着回来过户（聊天记录都有，并且图中表明四S工作人员知道我领取省补），但期间四S店工作人员催促，表示省补快没有了，客户才进行外省过户，过户期间还反复确认，这不是错误引导是什么，四S店工作人员到底是否了解政策，不了解为什么信口雌黄的说可以，了解那就是欺骗，在客户不了解情况下选择相信四S店，现在客户没有申请的权利，让自己去沟通，四S店把自己的责任全部扯清，客户相信你还有错了呗。