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小鹏G9主驾下出风口疑似设计缺陷 要求处理

投诉编号:【1302624】 投诉时间:2024-12-19 11:15 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏G9 投诉车型:2024款 570 Max

随着北京天气正式步入冬季,室外温度逐渐减低,当室外温度接近0度,无论空调怎么调整,例如空调温度调整至30度,出风只吹脚,左脚和左腿依旧非常冷,但右脚很暖和,上身和面部已经感觉很热了,经过我自己判断分析,主驾驶脚下出风口有两个,位置分布在油门与刹车踏板中建一个,此出风口出风基本可以直接吹右脚,所以右脚感觉比较暖和,但靠左的出风口位置比较靠右,在刹车踏板稍稍靠左的位置,而左脚在驾驶的时候通常放在左边的踏板上,左边的出风口基本吹不到左脚,本身左边靠近门板温度就要更低一点,左测的出风口不仅位置吹不到左脚且相较其他出风口出风量较低,导致左脚和左腿体感比较寒冷。我认为左脚上方的出风口位置应该向左移动,位置应尽量在左脚上风,或者现有出风口位置的导风格栅应向左导风,使风向吹向左脚。此问题在相关小鹏论坛上均有车友反映冻脚冻腿问题,在小鹏G6车型反映的车主更多,并且小鹏已经出台了小鹏G6更换出风口格栅的政策,希望小鹏G9也能得到相应解决政策。

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,情况已同步门店跟进,请与门店保持沟通。

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