发动机与变速箱连接处异响,在保内出现去检查,告知无异常声音正常,现在异响声音变大,并且D挡抖动异常,去检查听一下就告知是曲轴后油封问题,询问是否为通病,告知不是,网上查询多为此现象,怀疑通病,怀疑4s店知情保内不告知,出保听一下就知道都不用检查,报价三千,不接受,要求处理。
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。