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斯柯达明锐天窗漏水 天窗骨架有裂缝

投诉编号:【1293210】 投诉时间:2024-12-04 21:52 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 1.6L 自动 舒适版 经典版

天窗漏水,开车去修理店看了一下,说是天窗骨架有裂缝,也咨询了一下都说是这款车的通病,打4s店售后说过了保修起,需要换得一万元左右,也打过厂家电话让和4s店说,后来就一真拖到现在,我现在已用胶把天窗封死没办法了,今天才看到有你们这个网址,希望你们帮忙解决。

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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