去年买的车,冬天就冻腿,后来升级ota,也不行,后来夏天改的风道,冬天还不行,就是冻腿,去售后了,主驾副驾密封条换了,还是不行,冻腿冻脚,冬天没法开,尤其是晚上,我现在把座椅下面堵了块布,稍微好一些,就是车里有凉风,吹的受不了,在外面零下几度都觉不到腿脚冷,到车上就不行,就是凉的,开空调,上身热,左腿冻的不行。
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,抱歉给您带来不佳体验。您反馈的问题跟技术部门了解到,由于主驾驶上人员的身体左部更靠近车门,当环境温度特别低的时候,身体左部暖风风量无法抵抗外界寒冷,则会产生体感冷的问题。但车辆毕竟不是完全封闭的空间,该情况的确无法百分百杜绝,客服会将您的声音反馈给技术部门,后续如果有其他产品优化方案也会通过官方发布,建议您保持关注。感谢您的谅解和支持。
