小鹏G6风挡玻璃无外力情况下出现裂纹

投诉编号：【1299020】 投诉时间：2024-12-13 15:30 投诉品牌：小鹏汽车投诉车系：小鹏G6 投诉车型：2023款 580 长续航 Pro

车辆在起步阶段，前风挡出现破裂，并非高速行驶，并没有受到外部击打，并无外部击伤，门店拒绝更换，要求个人承担更换费用。

小鹏汽车厂家回复：经与门店核实，已跟用户联系沟通达成一致解决方案，用户认可。

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