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上汽大众ID.4 X车机经常断网 希望处理

投诉编号:【1299441】 投诉时间:2024-12-14 11:53 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:ID.4 X 投诉车型:2022款 智享长续航版

ID4X网络非常差,经常断网。经检测是因为在售后加装的原厂360全景影像附件,存在严重设计缺陷,导致车机断网,要求上汽大众召回,免费处理。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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