长安福特锐界行驶中方向盘异常沉重

投诉编号：【1299176】 投诉时间：2024-12-13 19:38 投诉品牌：长安福特投诉车系：锐界投诉车型：2016款 EcoBoost 245 四驱尊锐型

多年来每年都会多次发生方向盘突然变重的现象，熄火重启后又好了。这次装了个万车宝才知道原来有故障导致助力异常。

长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题长安福特已收到，已协调上海福银经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打长安福特客户服务热线951995（在线咨询）了解处理进度，谢谢！