长安CS75 PLUS车机一直无法OTA升级

投诉编号：【1297064】 投诉时间：2024-12-10 20:56 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安CS75PLUS 投诉车型：2022款第二代 1.5T 自动领航型

导航版本过低，说好的终生免费OTA升级并未兑现，实际上已经一年多没有更新过了。而同款车机的3代版本已经得到了更新，2代版本却迟迟没有动静。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999