长安CS75 PLUS车机系统长期无法OTA升级

投诉编号：【1297056】 投诉时间：2024-12-10 20:34 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安CS75PLUS 投诉车型：2022款第二代 1.5T 自动尊贵型

长安CS75 PLUS的车机系统长期无法OTA升级，尽管厂家曾承诺提供终生免费OTA升级服务。现在，我的车辆尚在质保期内，但车机系统却仍未得到升级。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999