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吉利星愿订车后未按约定时间交车 无法提车

投诉编号:【1296854】 投诉时间:2024-12-10 16:20 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星愿 投诉车型:2025款 UP 410km 探索版

2024年10月17日,我在大定平台交了1000元定金,随后在4S店又支付了5000元,当时销售人员表示一个月左右可以提车。但现在已经快两个月了,我联系销售人员,却被告知厂家不给配额。这到底是厂家的问题,还是4S店的问题呢?

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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