本人于2024年10月14日大定的吉利星愿310青春版,至今快两个月没有任何提车信息。买车之前销售说一个半月能够提车,现如今快两个月没有一点消息,信息发给经理也是不会。交车顺序不透明,厂家客服与经销商互相推诿扯皮。经销商说把车款打给厂家了,厂家不给配送车辆。厂家说具体时间经销商告知我。一直没有明确的消息!整个销售过程显得极其不专业。同时店里服务态度极差,进门没有销售接待,都是爱搭不理的,这个在这玩手机,那个翘个二郎腿睡大觉,老百姓想跟着国家政策,促进消费。然而吉利汽车一点都不支持政府的促进消费的政策啊!希望有关方能帮助我们维护我们的合法权益。同时也是支持国家的号召!
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
