本人于2024年9月24日在哈尔滨4s店购买了6年保养服务。价值9800元。因该店经营其他品牌。我购买的奥迪保养套餐随时有可能用不了。向该店提出保养套餐退款,该店不同意。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!