一汽奥迪A3变速箱故障 机电单元故障导致

尊敬的一汽大众奥迪厂家您好：最近我的奥迪A3车型频繁出现仪表盘变速箱故障，可继续行驶，但是还有时常性的车辆挂挡突然没有挡位无法行驶的情况，造成极大的安全隐患，经过检测是机电单元阀体坏了，更换一个新的机电单元需要一万多元，通过在网上了解到这款变速箱机电单元通病属于产品设计缺陷问题，一汽大众官方有类似回应免费索赔更换的做法，现申请走厂家免费或者优惠索赔政策。现在回复我仍然需要支付全额工时费和30%的配件费用，现申请免费索赔或者只支付工时费。