尊敬的一汽大众奥迪厂家您好:本人奥迪A3频繁出现仪表盘变速箱故障,经常挂挡不走,且在行驶过程中多次加油不走,导致失速。有一次差点被撞,此车目前有极大的安全隐患。经过检测是机电单元阀体设计缺陷,存在严重问题,通过在网上了解到这款变速箱机电单元故障属于产品设计缺陷问题,属于通病。一汽大众官方有类似回应免费索赔更换的做法,现申请走厂家免费或者优惠索赔政策。请厂家重视此设计缺陷带来的人身安全问题。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!
