途观L这款车存在变速箱质量问题,很多车友都出现变速箱故障,车辆在行驶过程中突然失去动能停车,非常危险,现要求4S店更换维修,4S店以车辆过保为由,要求自行承担费用,这种设计上的错误,不能以过保来推卸责任,大众这个品牌不负责的态度让人气愤,这种故障在这个车型非常常见,明显车有问题。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。