上汽大众途观L变速箱处于紧急运行模式,在高速上正常行驶,突然变速箱报警无法挂倒挡,无法给油速度提不上去。造成行车危险,对乘车人存在行车安全隐患。之前有过反馈未能解决问题,认为是车有问题,要求厂家免费维修更换配件。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。