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华晨宝马iX3经销商合作方安装充电桩不规范

投诉编号:【1294289】 投诉时间:2024-12-06 14:45 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马iX3 投诉车型:2023款 领先型

售后问题,充电桩安装不到位,线头在外面裸露非常危险,很容易发生触电伤亡事故,不按标准安装,让处理安全隐患收费,活没干完跑了,过半个月都不处理,让他们处理乱收费。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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