东风风神奕炫MAX仪表台塌陷 仪表台开裂

车辆仪表台安全气囊处出现塌陷，副驾驶出风口处的安全气囊标识开裂。在购车时，厂家承诺提供十年不限里程的质保。然而，在今日进行维修保养时，我向4S店反馈了上述问题，却被告知车辆已过保修期，不属于质保范围。期间，4S店或厂家并未明确向我解释十年质保的具体定义，这构成了对消费者的欺诈。我的诉求是：要求解决目前仪表台塌陷以及副驾驶气囊标识处开裂的问题。