上汽大众凌渡车漆表面无光泽 发黑发暗

2022年12月11日在江西省赣州汽贸店订购上汽大众品牌凌渡L岩茶灰车辆一部，汽贸店从湖北武汉4s店拿的车，2023年1月1日，前往江西省赣州提车。2024年12月1日，车主本人发现车辆机盖部分发暗无光泽，前往汽贸店想对机盖进行抛光处理，店主告知该车机盖车漆可能存在问题，让车主前往4s店检测。当即，12月1日上午10点左右到达上汽大众赣州4s店叫工作人员检测，该店工作人员使用漆膜仪检测机盖车漆厚度不一，发黑处比正常数值高50um以上。12月1日下午车主拨打上汽大众官方售后4008201111电话反映问题，官方答应会尽快处理。12月3日、4日车主多次继续拨打电话，上汽大众仍然未对问题进行解决处理，没有一个处理方案。