




一.11月25日进店选购车辆,推荐了BYD宋L这款车,销售一直引导需要优惠政策必须做金融贷款,保险还必须配套购买他们公司BYD的保险。当天就预定了车辆并且交了5千元定金,当天就完成了金融贷款等手续。第二天贷款11万已到款到BYD店。二.11月28日销售邀请我们到店办理车辆首付款等相关手续,配合月底完成业绩。28号按照他们要求交了首批款开好发票。三、11月30日上午到4S店去提车,销售要求购买保险再去验车提车,当天上午缴纳的BYD保险之后去交付区域交车,发现车身保险杆有很明显的剐蹭痕迹并且是旧的痕迹,销售解释说可能是昨晚放在外面被人蹭了,之后联系销售经理协商只能维修喷漆,赠送保养解决问题。但我要求退换车,店内以各种理由不能退换。
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