购车时不知道是安卓屏，不是原厂的车机，也不清楚安卓屏和原厂的车机区别会这么大！当时购车后一直使用也并没特别在意。后来才得知很多功能无法使用。但是，最近车机突然黑屏，4S店告知超过三年质保期了，只能自费维修。但是这本来就不是原厂车机，质量很差，现在出问题了让客户自己承担非常不合理。希望能够免费更换原厂车机！问题不解决我会通过各种渠道维护自身利益！
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
