进口奔驰GLS后差速器和传动轴磨损严重

投诉编号：【1288654】 投诉时间：2024-11-27 18:00 投诉品牌：奔驰（进口）投诉车系：奔驰GLS 投诉车型：2018款 320 4MATIC

我购买的进口奔驰GLS车辆的后差速器和传动轴磨损严重，且在行驶过程中产生异响。鉴于这两个部件属于车辆的质保三大件之一，我恳请厂家能够为我更换全新的部件。

奔驰（进口）厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。