东风日产天籁车机手机互联功能不升级

投诉编号：【1288429】 投诉时间：2024-11-27 13:05 投诉品牌：东风日产投诉车系：天籁投诉车型：2021款 2.0L XL 舒适版

2024年上半年官方宣布8寸车机可以在7~8月份升级手机互联功能，现在已经是2024年11月份了，手机互联功能一直没有消息，在问官方客服表示已经没有了。投诉厂家不作为，明明承诺给我们的功能，现在不给我们落实了！严重欺诈！

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。