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奇瑞瑞虎7 PLUS后备厢进水 要求处理

投诉编号:【1286748】 投诉时间:2024-11-25 09:02 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 PLUS 投诉车型:2021款 鲲鹏版 1.6TGDI DCT 豪华型

9月12号,售后凭经验更换了通风框,对后备厢漏的水没做任何处理,11月25号又发现后备厢进水,由于车辆出保,只能自费维修。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司东莞东富4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。目前客户在外面修理厂自费维修处理好了,我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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