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吉利星愿销售多次承诺但不按约交车

投诉编号:【1286607】 投诉时间:2024-11-24 20:59 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星愿 投诉车型:2025款 310km 梦想版

发布当天大定销售说青春版有车,承诺半个月交车,半个月到了说再过两个星期,一个月后还是没车,又说升级配置,配置也升级了说这个月月底提车,等一个月后又说没到车,完全把消费者当猴子耍。销售消息现在也不回,好多20多号下单的都已经交车了,我9号下单的都没车,吉利说好的按照大定来,打了厂家多次400一个回访电话都没,完全欺诈消费者。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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